Спасибо! Если совсем честно- не хочется 1 из 2,5 дней в Ницце посвятить решению вопросов с велосипедами. Да и если судить по форуму, от них здесь особо ничего не добьешься. Будем стараться решить уже в Москве с банком и франкоговорящими друзьями. По итогам отпишусь. Если будут советы примем с благодарностью.
И еще хотелось бы уточнить вопрос - абонемент на 1 день стоимостью 1 евро предполагает, что прокатавшись, к примеру, 5 часов надо будет к этому 1 евро прибавить еще за 5 часов - 5 евро. Т. е. в итоге получится 6 евро за 1 день. Так ли мы поняли?
Всем хорошего дня!

Продолжение истории. Сегодня опять пришла смс о списании 1 евро. Нахожусь уже в другой стране. Звоню в сбербанк - говорят, что деньги не списаны, а зарезервированы и что получить я их смогу в течении 30 дней. На вопрос как остановить дальнейшее резервирование денег говорят звоните в их офис. Пытаюсь написать письмо, но сайт выдает ошибку. Может у них выходной и у их почты тоже?

Добрый день. Зарегистрировался на сайте, но привязал к учетной записи три велосипеда. Подскажите как удалить два из них? Транзакция уже была совершена три раза по 5 евро (на неделю).

Всем привет! Сегодня деньги вернулись на карту - 151 евро, правда за это время было раз 5 списано по 1 евро, вернут ли их не знаю, последний раз - в эту субботу, т. е. через месяц после регистрации.
Есть ли раздел с обсуждением двойных списаний с карты за платные дороги? )))
А в целом, Ницца красивый город и с точки зрения пешехода.
Удачи!

Elena2012, спасибо, что держите нас в курсе! Что бы те, кто попал в похожую ситуацию, не отчаивались, деньги всё же возвращаются, хоть и не сразу.

Кто-нибудь может подсказать как отключиться от этой услуги, а то у меня каждую неделю списывается по 1 евро.

Подскажите пожалуйста, кто то отписывался от услуг, а то реально снимает по 1 Евро в неделю?

Попал также, как и остальные. Нашел вашу инструкцию в инете, зарегился на сайте с картой сбербанка, тут же снялось 150 евро, прошло две недели деньги не вернулись, каждую неделю снимается еще по евро. Что делать не понятно, так как форма на сайте выдает ошибку, судя по всему не работает уже полгода...

Пожалуйста поправьте свою инструкцию, напишите что 150 евро именно снимается с карты. Вы вводите людей в заблуждение.

Если кто-нибудь знает емайл этой «конторы» подскажите пожалуйста.

Хоп-ля, velobleu запустили сайт на русском
По поводу спорных моментов - все вопросы лучше решать по телефону в будни в рабочее время. Персонал адекватный и вполне говорит по английски. У меня было пару раз - велик не прицепился как следует, обнаруживал спустя пару дней - умножаем 2х48= ))) звонил, называл номер станции - деньги не снимали.

Насчет сбербанка и возврата 150 евро слышал что операция проходит в начале месяца. Вам, Илья, вернули деньги?

CECTPEHKA :

если какие вопросы - спрашивайте =) Постараюсь помочь =)

у меня есть вопрос по поводу регистрации на сайте!
номер мобильного... написано, что нужно вводить без "0"... я в Германии, у нас вместо нуля "+49", это тоже вводить не надо, писать только те цифры, которые дальше идут?